Verzendingen naar Oostenrijk

• De Notenkraam maakt gebruik van de pakketdienst van MyParcel / PostNL
• Je ontvangt een trackcode om je bestelling te volgen
• Je ontvangt het pakket meestal binnen 72 uur maar uiterlijk binnen 4 werkdagen
• Wij verzenden gratis uw bestelling bij factuurbedrag van € 150, -, bij factuurbedrag minder dan € 150, - berekenen wij € 14,95 verzendkosten.
• Mocht je de bestelling of een product beschadigd ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
• Maak je gebruik van de betaalmogelijkheid 'Overboeking' dan verzenden we uw bestelling na ontvangst van uw betaling.

Verzendingen naar Frankrijk

• De Notenkraam maakt gebruik van de pakketdienst van MyParcel / PostNL
• Je ontvangt een trackcode om je bestelling te volgen
• Je ontvangt het pakket meestal binnen 72 uur maar uiterlijk binnen 4 werkdagen
• Wij verzenden gratis uw bestelling bij factuurbedrag van € 150, -, bij factuurbedrag minder dan € 150, - berekenen wij € 14,95 verzendkosten.
• Mocht je de bestelling of een product beschadigd ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
• Maak je gebruik van de betaalmogelijkheid 'Overboeking' dan verzenden we uw bestelling na ontvangst van uw betaling.

Wanneer u het pakket niet tijdig ophaalt bij een afhaalpunt

wanneer PostNL het pakket niet bij u of bij uw buren heeft kunnen afleveren dan gaat het naar een afhaallocatie. U heeft vervolgens 7 dagen de tijd om het pakket af te halen. Hierna gaat het retour (dit is een regel die PostNL hanteert, hieraan kunnen wij niets veranderen). Dit geldt ook wanneer u zelf heeft gekozen voor een afhaallocatie. Zorg er dus voor dat u uw pakket tijdig afhaalt! Wij zijn niet aansprakelijk voor de (verzend)kosten die dit met zich meebrengt. Deze zijn voor de rekening van de consument. De reis van uw pakket is te volgen via de track & trace code die u heeft ontvangen (let dus op dat u ook een geldig e-mailadres invoert bij de bestelling!) of via de PostNL app.